我國大部分旅游目的地的旅游廁所存在‘臟、亂、差、少’現象，在數量、布局、衛生、服務等方面均無法滿足游客需求，也無法滿足景區轉型發展的需求，某些地區的旅游廁所甚至影響了旅游形象和游客滿意度，讓旅游目的地品牌大打折扣。

根據各地調查報告，我們歸納出旅游廁所存在的主要問題：

1、供給不足。以北京為例，至2014年底，北京旅游總人數達到了2.61億人次。而很多景區的旅游廁所卻無法滿足游客日益遞增的需求。

2、分布不均。繁華地帶數量偏少、存在盲點。

3、設計不好。男女廁位比例、廁位隔板、管理間、掛鉤、通風除味等方面都存在問題。

一、哪些廁所將屬于廁所革命的范疇？

旅游景區、旅游交通線路、休閑集鎮和特色村、集散中心、餐館、娛樂場所、購物場所、旅游步行街區內的旅游廁所都需要納入旅游廁所革命的范疇。這些旅游廁所基本上是針對游客提供服務的，這些旅游廁所的改造升級將極大提升游客滿意度。

二、哪些人可以參與到廁所革命中？

需要充分利用已有的信息和資料，并設立開放的渠道讓普通人參與到旅游廁所革命中來。群眾是公廁的受益者，也是公廁文明的主體，要采取多種措施提醒市民文明如廁，增強社會公德意識，營造良好的如廁環境。

三、旅游廁所革命落地的關鍵在哪里？

俗話說，“新開茅廁三日香”，旅游廁所的建設落地不是很難，難的是后期的運營管理。各地在旅游廁所革命中，既要重視建、改、擴，也要重視養和管，旅游廁所周邊設置相應配套服務，確保旅游廁所養得住、管得精。養與管不能僅靠政府，還要聯合社會公共服務平臺和民間資本，從管理機制和運營機制上為旅游廁所的落地創造條件，以市場的力量推動旅游廁所落地建設運營。

旅游廁所建設落地的過程中，還要注重適應性的問題，要與周邊環境融合，不能影響文物安全和景區品牌，所以在選址和設計方面都要仔細考量。既要考慮地理地貌，也要考慮生態環保，還要適應歷史文脈、居游需求。同時也要適應國家政策標準，在旅游廁所建設過程中，可以參照國家旅游局修訂的《旅游廁所質量等級的劃分與評定》等標準，倡導節約環保、就地取材，反對奢華，建設生態、低碳和環保的廁所。

四、旅游廁所革命創新的路徑怎樣突破？

旅游廁所革命創新的突破點有以下四個方面：

1、依托文化特性，尋求內涵設計創新： 目前的很多旅游廁所存在文化表現不足的問題，可從當地文化中挖掘有價值的東西，進行內涵創新。

2、依托景觀特性，進行美感設計創新： 很多旅游廁所只注重功能，不注重外在，可以通過外部景觀營造，進行美感提升和創新。

3、依托物理特性，進行功能設計創新： 旅游廁所的小空間里可以挖掘出豐富的功能，隨著技術的進步，讓旅游廁所實現多元功能的可能性越來越大。

4、依托生態特性，進行環保設計創新： 旅游廁所污染問題仍舊是一個大問題，要充分利用現有生態技術進行環保創新。

本期內刊以旅游廁所革命為主題，但是我們有更深遠的預見，希望以旅游廁所規劃設計研究為出發點，探尋旅游公共服務體系規劃設計研究和建設運營的新路徑。

文/北京大地風景旅游景觀規劃設計有限公司 院長 楊小蘭